شرایط ارسال
ما اطمینان خاطر داریم که شما حساسیت خاصی برای نحوه ارسال و شرایط تحویل کالای خود دارید لذا این حساسیت را نیز ما در روش ارسال خود اعمال می کنیم.
مجموعه پرو فور می بوسیله اتوماسیون بسیار پیشرفته ارسال، تجربه یک خرید اینترنتی فوق العاده را به شما تضمین می کند.
روش ارسال کالا از فروشگاه پرو فور می به چند طریق صورت می پذیرد
پست :
ارسال سفارش هایی که خارج از محدوده شیراز می باشد از طریق پست اکسپرس و پست پیشتاز صورت می پذیرد .
زمان تحویل سفارش مشتریان از طریق پست بسته به محدوده جغرافیایی و انتخاب نوع پست تقریبا 3 الی 4 روز زمان می برد.
جهت پیگیری سفارشات می توانید از طرق لینک https://tracking.post.ir اقدام نمایید
تیپاکس :
شرکت خصوصی تیپاکس به منظور ارسال برای مراکز استان و شهرهایی می باشد که دارای دفاتر تیپاکس هستند.
جهت پیگیری سفارشات می توانید از طرق لینک https://tipaxco.com/tracking اقدام نمایید
چاپار :
شرکت خصوصی چاپار به منظور ارسال برای شهرهایی می باشد که دارای دفاتر چاپارهستند.
جهت پیگیری سفارشات می توانید از طرق لینک https://chaparnet.com/track اقدام نمایید
ماهکس :
شرکت خصوصی ماهکس وابسته به شرکت هواپیمایی ماهان با ارسال هوایی و زمینی خدمات جدیدی را به مشتریان خود ارائه می نماید.
لذا فقط برای شهرهایی می توان از این نوع ارسال استفاده نمود که دارای دفاتر ماهکس باشند.
جهت پیگیری سفارشات می توانید از طرق لینک http://ecourier.mahex.com/tr اقدام نمایید.
باربری :
در صورتیکه سفارش کالا به گونه ای باشد که دارای حجم زیاد و وزن سنگینی باشد تحویل از طریق باربری های مجاز صورت می پذیرد .
تحویل سفارش به مشتری بستگی به محدوده جغرافیایی دارد و ممکن است 24 – 48 – 72 ساعت زمان ببرد.
پایانه اتوبوس مسافری :
دستگاه هایی که از طریق پایانه ارسال می شود توسط اتوبوس های مسافربری پایانه حمل شده و تحویل آن بستگی به زمان حرکت دارد.
پیک درون شهری :
در حال حاضر ارسال کالا در محدوده شهر شیراز توسط پیک و تعرفه آن طبق نرخ رسمی و بعهده مشتری است و نیز زمان ارسال آن تا 24 ساعت کاری میباشد.
ما همواره تلاش می کنیم که شما در کمترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید.
تیم خدمات مشتریان پرو فور می، قبل از ارسال کالا جهت هماهنگی و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال، با شما تماس خواهند گرفت.
توجه !!!
به استحضار مشتریان عزیز میرساند، ارسال کالاهای شما به انتخاب شما از طریق یکی از گزینه های ذکر شده به دست شما خواهد رسید . ما شما را تا تحویل کالا همراهی خواهیم کرد.
تیم لجستیک ما هر روز قبل از ساعت 14 مرسولات را بر اساس انتخاب شما تحویل واحد ارسال کننده خواهند داد.
تیم خدمات مشتریان پرو فور می کد رهگیری و یا بیجک کالا را از طریق پیامک برای شما ارسال خواهند کرد و شما می توانید از طریق لینک های داده شده با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.